前些天一個客戶的網站備案,因為此前域名被別人注冊備過案,所以得先注銷以前的備案信息,我聯系了此前備案的一家省管局,于3月11號提交了注銷申請,而且其管局網上注明注銷備案5個工作日內辦理,中間我打了3次長途電話都說耐心等待,而到了3月22日最后才辦理,這就網絡信息時代的耐心等待,而且網上標明,此申請注銷窗口是為了方便,不讓浪費電話費才有網上提交,也可謂先進了!
更有甚者,一家搜索公司屏蔽客戶網站已有2個星期多了,才說明恢復得幾周,請耐心等待,而且網上連個客服電話都不敢留,居然說是為了給客戶一個良好的感受!我不知客戶的感受從何而來?輸入公司網站找不到,有些找到了,排在前邊的是貼吧的不知誰發(fā)的亂七八糟的內容,還有百科知識,我也不知網絡信息時代了辦事還如此陳規(guī),如此傲慢!產品服務竟爭的時代竟有此做事!
再改革,如果不改革人們頭腦中的思想,再先進的工具也是擺設!再發(fā)展,如果不改造人們的認識,再好的機構和法律也是樣子!也是約束人們思想開放和發(fā)明創(chuàng)造的一道道門檻! |