網(wǎng)站運營策劃書的制作
網(wǎng)站策劃 一個網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,確定網(wǎng)站的功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃,才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題,使網(wǎng)站建設(shè)能順利進行。 網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導的作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。 網(wǎng)站策劃書出應該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下: 一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析(企業(yè)自行處理) 1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。 2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。 3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。 二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議) 1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸? 2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。 3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的作用。 4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。 三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議) 根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。 1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。 2、選擇操作系統(tǒng),用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。 3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。 4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。 5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。 四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議) 1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航。 一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。 2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。 如FLASH引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。 3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。 如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。 4、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。 5、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。 6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。 五、網(wǎng)頁設(shè)計 1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。 2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。 3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。 六、費用預算 1、 企業(yè)建站費用的初步預算 一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。 2、 專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。 3、 網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。 七、網(wǎng)站維護 1、服務器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。 2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。 3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。 4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。 5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。 八、網(wǎng)站測試 網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容: 1、服務器穩(wěn)定性、安全性 2、程序及數(shù)據(jù)庫測試,網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。 3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。 九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣 1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。 2、搜索引掣登記等。 十、網(wǎng)站建設(shè)日程表 各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。 以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
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