架構(gòu)師奇缺 國內(nèi)商務(wù)網(wǎng)站大都有致命缺陷
作者:未知 來源:未知
架構(gòu)設(shè)計師,網(wǎng)上的解釋是準(zhǔn)確定位網(wǎng)站目標(biāo)群體,設(shè)定網(wǎng)站整體架構(gòu),規(guī)劃、設(shè)計網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容,制定網(wǎng)站開發(fā)流程及順序,以最大限度地進行高效資源分配與管理的人員。我非常認同這樣的定義。 看到一條新聞,北京某工商部門表示,將對北京6萬多家電子商務(wù)網(wǎng)站進行監(jiān)控。對于這條新聞,我更多的是關(guān)注到了電子商務(wù)網(wǎng)站龐大的數(shù)量,僅北京就有6萬多家,非常驚人的數(shù)目,這說明國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展速度非常快。 的電子商務(wù)發(fā)展盡管已經(jīng)有近10的時間,但是,真正得到公眾認可并迅速發(fā)展的,卻是在最近2-3年,電子商務(wù)方面的人才,特別是網(wǎng)站規(guī)劃方面的人才非常稀缺,絕大多數(shù)網(wǎng)站購買第三方提供的商務(wù)平臺,或者純粹模仿某個網(wǎng)站的模式進行建設(shè)。許多網(wǎng)站發(fā)布時,往往會喊出一個口號,以壯雄心,B2B類的網(wǎng)站的口號基本是趕超阿里巴巴,B2C類網(wǎng)站的口號基本是在做亞瑪遜,C2C類網(wǎng)站的口號則是超越eBay。這些網(wǎng)站模式和架構(gòu)設(shè)計缺少創(chuàng)新,對手網(wǎng)站的精髓也往往沒學(xué)到,從成立之日起,就已經(jīng)輸給了對手。 比如,在B2B領(lǐng)域,原先的Net114在黃頁業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,融資1000多萬美元建了一個名為“商格里拉”的商務(wù)平臺,仔細研究其商務(wù)平臺后發(fā)現(xiàn),其結(jié)構(gòu)跟阿里巴巴的2004年時的中文站點非常相似。其實,阿里巴巴網(wǎng)站之所以深受企業(yè)用戶的歡迎,根本原因是其平臺上有一大批非常活躍的經(jīng)銷商,他們對支撐了主要的供求信息量。根據(jù)我的切身體現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)在商務(wù)平臺的活躍度遠不如銷售商,他們更多的把商務(wù)平臺想像成為一個企業(yè)和產(chǎn)品展示的平臺,由于信息更新頻率低,受用戶關(guān)注程度不夠,宣傳效果往往比較差,他們會產(chǎn)生非常大的失落感,續(xù)交會員費時熱情不高。而銷售商則不同,由于他們沒有自身生產(chǎn)的產(chǎn)品,一方面需要利用更多的平臺銷售其產(chǎn)品,另一方面,需要尋找更多暢銷的產(chǎn)品,因此,他們利用商務(wù)平臺的積極性相對要高。正是因為數(shù)量眾多的銷售商產(chǎn)生大量供求信息,使得阿里巴巴商務(wù)平臺人氣旺盛。 像阿里巴巴這樣的商務(wù)網(wǎng)站,更多的是體現(xiàn)交易和信息的互動,而“商格里拉”,卻僅僅是從字面上表達了交易的意愿,更多的是信息的展示,客戶的活躍度當(dāng)然就很難上來,人氣也就自然很難理想了。曾經(jīng)號稱國內(nèi)三大B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的一位高管在與我探討B(tài)2B電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式時說,他們建設(shè)商務(wù)平臺,其目的就是為提供一個企業(yè)和產(chǎn)品信息的展示平臺。經(jīng)過近二年的發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站影響力越來越小,已落入了二流商務(wù)網(wǎng)站之列。 網(wǎng)站不僅在整體上需要有人統(tǒng)籌規(guī)劃,許多重要產(chǎn)品同樣需要專業(yè)人員精心策劃,比如,阿里巴巴的誠信通和貿(mào)易通。這些重要網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的策劃人員,同樣需要“準(zhǔn)確定位網(wǎng)站目標(biāo)群體,設(shè)定網(wǎng)站整體架構(gòu),規(guī)劃、設(shè)計網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容,制定網(wǎng)站開發(fā)流程及順序,以最大限度地進行高效資源分配與管理”。這就是說,一個大型的商務(wù)網(wǎng)站,不能指望一個大腦在思考,像阿里巴巴、環(huán)球資源等商務(wù)平臺往往需要一個或多個策劃小組,長期的對整個網(wǎng)站及重要產(chǎn)品的架構(gòu)進行研究、完善,以及創(chuàng)新開發(fā)。 據(jù)我所知,在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域,號稱“三大”的網(wǎng)站中,也不是每家都有專業(yè)的網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計師,其他網(wǎng)站在架構(gòu)設(shè)計方面的人才情況可想而之。 北京有6萬多家電子商務(wù)網(wǎng)站,全國的電子商務(wù)網(wǎng)數(shù)量應(yīng)該不會少于20萬家,以每家網(wǎng)站至少需要一位專業(yè)的架構(gòu)設(shè)計師,全國將需要20多萬人,從我國電子商務(wù)發(fā)展歷程看,培養(yǎng)出來的專業(yè)架構(gòu)設(shè)計人才不會超過1000人,也就是說,現(xiàn)有人才還不足需求的千分之五。
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